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而今迈步从头越,铸就辉煌越史前 ——北京注协李玉国会长一行到天健兴业调研

    2020年12月10日,北京注协党委常务副书记、纪委书记、北京注协会长李玉国,北京注协副会长汪宁一行莅临北京天健兴业资产评估有限公司(以下简称“天健兴业”),以“北京两师行业发展的若干问题的研究”为主题展开深度调研。本次调研的目的是深入总结北京“两师”行业几十年发展的经验和教训,探寻行业发展的内在规律,供全行业借鉴和学习。天健兴业董事长孙建民进行了调研汇报。 

    孙建民董事长围绕着本次调研的目的和主题,从天健兴业的历史沿革和发展现状、天健兴业特色的专业化整合道路、整合完成之后的一体化管理变革和着眼于未来,如何才能够让天健兴业基业长青等四个方面进行了总结和剖析。 

    第一,认清自己、审视问题、找准定位。天健兴业在专业化整合之前,曾经一度陷入低谷,体现为业务规模下降、品牌效应减弱、人才流失严重、内部矛盾激化。面临困境,我们认真审视自己,清晰认识到我们不是超人,是谨慎的专业人士,我们不愿以执业风险去换取市场;我们持有技术专长并愿意以服务和质量去赢得市场,但我们的技术专长并没有在业内形成影响力;我们已经具备了一定专业经验,专业队伍,但还不足以给我们带来强有力的市场竞争力。基于此,专业化整合是我们当时唯一的出路。在重新出发之前,管理层确定了新的发展战略:通过整合求发展,努力打造评估行业内的知名品牌,做旗舰型的资产评估公司。目标是进入行业第一梯队,获得顶端优势。 

    第二,专业化整合要靠党组织、靠文化,也要靠制度。2007年天健兴业迎来了第一次合并的契机,至2009年,完成了两次大的合并,并陆续吸纳了若干个专业团队,形成了天健兴业的初步框架。在短短的合并蜜月期过后,各种矛盾和冲突浮出水面,大到管理权冲突,小到日常办公矛盾。首先,在天健兴业整合过程中,党组织发挥了重要的作用,党员是公司的先进分子,胸怀和认识比非党员同志要强。专业化整合完成后,我们迅速成立了党支部,通过党支部融合党员,再发动党员去带动员工实现融合。其次,天健兴业独特的“合并文化”是凝聚人心的法宝。合并文化的主旨是“开放、包容、和谐、共赢”,提倡“天地人和”的大气度,“吃得起亏,容得下人”的大胸怀和“以人为本,共同发展”的大方略。第三,建立一套全新的制度约束全体人员。合并之后就是全新的公司,制度既不照搬中华也不照搬天健,而是遵循“统一管理、分级授权、利益共享、分工协作”十六字方针,重新再造一个我们称之为“1+2+3+4”模式的全新管理体制。“1”是统一管理,通过执业标准和流程、风险控制、主要业务分配、财务管理、薪酬绩效以及办公场所六个方面的统一,达到彻底融合;“2”是二级管理机构,实行公司(执行董事)、部门(业务董事)和员工(评估师)的扁平化管理,分工明确,管理直接;“3”是三项管理分工,执行董事负责公司战略、公司管理和市场开发;业务董事负责部门管理、业务承做和市场开发;“4”是四项管理制度,考核和激励制度、业务流程管理制度、业务质量管理制度、其他综合管理制度。专业化整合之路,顺应了时代,顺应了市场,造就了今天的天健兴业。 

    第三,在发展的快车道上勇于直面挑战,自我变革。专业化整合为天健兴业树立了行业领先地位,赢得了口碑和品牌效应,获得了稳定的客户和市场,建立了专业谨慎的人才团队。随着公司规模不断壮大,外部监管要求的不断提高,天健兴业再一次重新审视自己,从2015年开始酝酿一体化管理变革,于2020年初完成整体改革方案。这场涉及天健兴业所有总分子公司的管理变革持续了五年时间,从个别部门试点,到扩大试点范围,调整改革方案,再到总结推广直至全面实施,天健兴业始终坚持“润物细无声”的理念,有耐心,更有决心推进管理变革。一体化管理变革的内核是真正实现“六统一”,即统一市场、统一人员晋升、统一人员调动、统一考核办法、统一培训和统一技术标准,部门从利润中心转变为成本中心。 

    第四,居安思危,未雨绸缪,面对明天,天健兴业着力信息化建设。评估行业在经历了长达十几年的黄金发展期后,是否还能延续高成长发展趋势,传统的规模化红利模式是否可持续,如何顺应日趋严格的监管环境,天健兴业研判形势,剖析了评估行业面临的人才短缺、业务复杂程度高、数据匮乏、执业风险加大等痛点,明确了信息化是解决行业痛点的有效之道,是天健兴业拥抱明天的不二选择。减少差错、提高效率、优化资源是信息化建设的三个主要目标。天健兴业自行研发的智评云智能估值系统已上线运营:专业智评为专业评估人员提供高效便捷的在线估值工具;大众智评方便快捷,人人会用;数据平台为估值行业提供一站式数据服务。 

    最后,孙建民董事长希望协会在以下方面提供支持和帮助: 

    一是利用协会的资源,加大对评估行业的宣传力度。仅靠机构自己的宣传不足以吸引精英人才加入资产评估队伍,需要协会从行业层面进行宣传的总体谋划,打响行业品牌。

    二是发挥协会的力量,提高社会大众,特别是政府相关部门对资产评估行业的重视程度。为了提升社会对评估行业的认知,需要推举更多的评估人去参政议政,在更大的平台上发出评估行业的声音。

    三是加强与监管部门的沟通,更好地推进政府监管与自律监管形成合力。 

    汪宁副会长表示,回顾天健兴业的发展历程,历经了业务转型、专业化整合、一体化变革和信息技术变革的四大阶段,可以说改革是贯穿于全过程的主基调、关键词。天健兴业以“敢改的勇气,善改的睿智”,着力打破计划经济的传统思想烙印,着力破解前进道路上的机制短板,着力处理好“改革与传承”、“创新与发展”、“做强与做大”的关系,通过改革,极大地激发了发展活力。展望未来,建议天健兴业以更为进取的姿态拥抱数字经济时代的到来,以数字化为支撑做好品牌宣传,提高人才吸引力,利用大数据优势向政府、社会、企业提供深度研究报告,实现从“服务数字化”到“数字产品化”的转换。 

    李玉国会长认真听取了天健兴业的汇报,充分肯定了所取得的各项成绩,十分认可天健兴业直面挑战、自我变革的勇气和决心,赞扬天健兴业人是带着情怀、带着初心、带着感情来从事资产评估这项事业。李会长将天健兴业发展经验总结为以下几个方面: 

    一是辩证法思想始终引领发展。从天健兴业的历史沿革、现实情况和未来规划可以看出,“历史唯物主义”和“辩证唯物主义”思想引领着天健兴业从小到大,从弱到强,跨入公司发展的“快车道”。兵法有云“知彼知己方能百战不殆”,在发展战略上,天健兴业能够适时调整市场定位,根据行业发展、竞争态势和自身情况变化及时调整战略和战术。天健兴业始终能清晰客观认知自己的行业地位,深知自己的不足,同时也了解自己的优势,并能够冷静地选择科学合理的突破口。正是因为不断审视自己、不断自我变革,才造就了今天的天健兴业,颇有规模、颇有成效,并且发展势头正猛。而未来的天健兴业更值得期待。 

    二是不忘初心、牢记品牌。天健兴业人在发展变革的过程中至始至终没有忘掉初心,时刻牢记打造口碑,树立天健兴业的品牌。天健兴业对品牌的塑造是全方位的,不仅仅体现在业务上,更是体现在声誉上。 

    三是团结决定成功。从天健兴业班子建设来说,很好地体现了“团结就是力量”。只有解放思想,实事求是,团结一致向前,才能让来自不同团队的领导人真正地融合在一起,形成团结的班子,班子里的带头人才能带好整个班子,班子才能带好队伍,队伍才能带好兵,做到上下一致,班子一体,互相互应。天健兴业的领导班子在公司面临低谷的情况下,不言败,不认输,凭借着坚韧不拔的意志,越挫越奋,越战越强,带领团队不断向前,开拓创新,否极泰来,不断迈上一个又一个新的台阶。 

    四是党建工作常干常新。“执业倾注爱国心,发展不忘共产党”,这是“两师”行业积极倡导的党建工作方向和目标。天健兴业将党建工作的目标紧密贯穿于国家大政方针,与业务工作相结合,杜绝形式主义,不断创新党建工作形式。天健兴业吃水不忘挖井人,舍得投入,甘愿付出,党建活动的足迹深入云南、新疆、山东、陕西延安等,将红色教育、爱心公益、党建经验交流等活动融入其中。 

    五是人才队伍建设是根本。当前国际社会的竞争,不是资源的竞争,而是人才的竞争,人才是一个行业、一家机构非常宝贵的财富。天健兴业非常重视人才队伍的建设,这是明智之举。评估行业大型机构并驾齐驱,各有各的优势,各有各的特色,天健兴业一定要充分发挥自身优势,将更多的情商智商双高的复合型人才纳入麾下。 

    六是业务拓展策略讲究“小开口大纵深”。天健兴业“小开口大纵深”的业务拓展模式有利地解决了发展中遇到的很多问题,使天健兴业这么多年来一直“站得稳,立得住”。面对新的行业环境和竞争态势,天健兴业投入人力物力财力开发“智评云”估值系统,利用信息化插上腾飞的翅膀,极大地解放了生产力。希望天健兴业能把握好在信息化建设方面所取得的优势,同时要重视知识产权的保护,以市场化方式在行业内贡献信息化建设成果。